疫情下酒店如何生存与投资？行业大咖为你深度解析

　　疫情下，酒店如何生存和投资？为了更好的服务酒店投资人，匹配商业地产资源，链接酒店产业的上下游，东呈国际倾力打造【酒店投资讲堂】。每期投资讲堂将会邀请酒店、旅游行业的资深人士、酒店投资专家、酒店业内高管等专业大咖、共同探讨酒店业的变革及发展。

　　首期线上直播讲堂于2月28日顺利举办，本次直播特邀东呈国际集团事业发展中心总裁吴超先生、大呈金服副总裁冯建国先生、东呈国际集团首席营销官陈士强先生、东呈国际集团怡程酒店投资人邓智勇先生四位行业资深大咖，共探疫情下的酒店投资生存之道。

　　疫情对酒店业的影响到底有多大？

　　东呈国际集团首席营销官陈士强提到，由于疫情的影响，春节黄金周”惨淡，大批景区关闭、旅行社与OTA加班办理退款、酒店空置……有专家保守估计，三分之一的旅游业年度消费总量将会直接消失，与之息息相关的酒店业也深受重创。

　　陈士强表示，短期行业新增供给预计将有所调整，在租金成本和人工成本压力下，单体酒店将会面临比较大的挑战。“尽管目前的形式比较严峻，但从长远来看，疫情只是酒店业变革的催化剂，预计行业结构调整将加快、弱势产能出清提速，有利于行业长期健康发展，市场向优秀龙头集中。”

　　他同时指出：“可以参考2003非典时期的数据，非典疫情期间经济达到低谷，但疫情结束后，消费需求反弹，出现了一波完美的v型反弹。”

　　同时，由于疫情期间对需求的抑制，疫情之后出现爆发性消费，非典之后的星级酒店和餐饮增速不仅反弹，更是成为了近十几年中的最高点。

　　可以预见，未来旅游出行需求将会出现喷发式增长，并在一定时间内持续影响旅游和酒店业的发展。

　　疫情来势汹汹，东呈如何应对？

　　东呈国际集团事业发展中心总裁吴超讲述了东呈是如何应对疫情的：在疫情期间，东呈第一时间向加盟合作伙伴推出了“重大费用减免”、“特殊金融支持”、“24亿保额健康保险”、“成立减税指导小组”等一系列支持性举措，助力行业复燃，帮助合作伙伴度过难关。

　　针对仍在营业的酒店，有条不紊的安排所有酒店防疫消杀，东呈在武汉以及周边地区紧急调动了约1万间客房，累计接待了一线医护人员2万人次。鼓励加盟商配合政府接待，对湖北和全国加盟商的政策减免，给员工和加盟商买了保险，最近考虑到加盟商资金问题，联合金融机构提供50亿专项基金帮助加盟商度过难关。通过这样一系列的措施，与合作伙伴坚定地站在一起，共渡难关，共赢未来！

　　疫情下，酒店如何运营才能控制成本增加营收？

　　吴超认为目前酒店面临的问题，主要有三：一是接待条件不足，担心造成交叉感染，选择停业而错失客源；二是复工在即，稳定的现金流没有了，酒店物资需要大量重新采购却没有资金，连员工工资发放都成了问题；三是对政府和商会等各项支持政策不熟悉，无法解决燃眉之急。

　　针对以上问题，他建议酒店应该尽量开业，在符合当地政府的要求下，做好防疫措施，同时，做好成本控制，利用好政府及东呈的一系列支持政策。现金流上可采取社保延缓缴纳、绩效延期缓发、精简排班等措施应对。

　　同时，他也提到，酒店不止是住宿，更是一个无界共享的空间，根据酒店自身特点创造更多融合空间，实现酒店增值，疫情期间个性化的酒店服务是获取忠诚客户的绝佳机会。除此之外，营销上要有创新，参考东呈的创新举措如无忧房、咖啡、外卖、复工安全房、连住优惠、特价房等，在特殊时期抓住客户的心。

　　疫情下，东呈的专业投资建议有哪些？

　　吴超认为，危机里其实藏着机遇。危机过后，优秀的企业和先进的地区更有紧迫感，更想夺回疫情损失。同时，他们更愿意从未来着眼，抓住一切机会去获取资源。这实际上是一种资源的重组，优秀者往往在危机时先知先觉，资源向优秀者聚集，会带来效率的提升。

　　他表示，当下也正是投资酒店的好时机：受疫情影响空置的物业急需出租，价格会比往常便宜，现在开始筹建酒店正好避开了入住低潮期，目前政府出台一系列政策支持复工开业，东呈也有一系列政策支持。

　　他建议一些老的酒店或者低端经济型的酒店，可以趁机进行升级改造，提升品质，整个中端市场将是未来发展的方向。筹备酒店需要几个月时间，等酒店开业了，疫情也结束了，今年下半年酒店市场需求一定会有强劲反弹。

　　在营酒店如何度过现金流难关？

　　大呈金服副总裁冯建国认为，受疫情影响，酒店现金流的流入端口“被关闭”“，度过现金流难关有两个方法：一是扩大现金流入，在保证防疫措施的情况下，能开业的尽量开业，配合诸如东呈推出的“复工房”、“情人节优惠”、“超值预售”等营销方案，帮助酒店恢复现金流入；二是减少现金流出，利用好东呈支持政策如“重大费用减免”、“减税指导”、“缓还本息、降低利率”等。

　　自疫情发生以来，大呈金服第一时间响应推出一系列支持政策，除了“缓还本息，降低利率”外，特别推出针对加盟商个人的临时性周转融资，单店最高额度100万，长达5个月的免本息，可分3年，全线上流程操作，一旦经营状况好转可随时提前还清，不收取任何违约金，这对加盟商来说无疑是一场“及时雨”，解决了燃眉之急。

　　冯建国认为，做融资就像买衣服，要立体的去看待融资产品，除了价格成本，还要考虑穿在身上是否合身、质量和服务等。为了满足不同投资阶段的融资需求，大呈金服拥有丰富的融资链条，确保每一位投资人都能挑选到最合适的“衣服”。

　　东呈加盟商：我为什么在这个时候选择加盟东呈？

　　本次【酒店投资讲堂】特别邀请了广州怡程项目的投资人邓智勇先生，分享他为什么在疫情期间选择加盟东呈。他提到，在加盟东呈之前投资的是一家中高端的单体酒店，平时运营还行，但遇到疫情以来，完全暴露了单体酒店抗风险能力弱的缺陷，而且就算疫情结束，短时间内单体酒店也很难恢复过来。而对东呈的连锁酒店来说，集团一系列政策的出台，帮助加盟商减轻了众多运营难题，而且一旦疫情恢复，依靠强大的组织抱团取暖，才能第一时间收获市场。

　　邓智勇表示，东呈除了近几年超50%的复合增长而获得行业黑马的身份以外，产品设计也极具特色。最让他看中的是东呈“同呼吸共命运”的企业文化与价值观。

　　他说：“东呈对一线医护人员的公益行动，让我感动；对加盟合作伙伴和员工的关爱，让我感受到了东呈的温度；为加盟合作伙伴解决后顾之忧，让我感受到了东呈与加盟商共同进退的决心。尽管目前市场艰难，但是对未来的规划和战略并不会因此停止，疫情终究会过去，而利用好这段时期积蓄能量、提前布局，就能在市场需求爆发的时候，获得良好的市场反馈，从而取得良好的投资回报。”

　　在活动最后，四位嘉宾也回答了直播间观众提出的问题，针对现阶段加盟东呈的优惠支持政策、金融贷款的操作流程、特殊时期的酒店筹建安排、与其他行业相比酒店投资的优势等问题，进行了详细的解答。错过直播的朋友，可以扫描海报二维码进入直播间进行回看，来听听大咖们对问题的详细解答。

　　“没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来”，我们坚信在东呈与合作伙伴的齐心努力之下，我们必将顺利渡过难关，赢得战“疫”的胜利，迎接行业崛起的到来。机遇和风险总是并存的，所有不能打败我们的，都将使我们变得更强大！